me han robado un paquete, que puedo hacer?

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me han robado un paquete, que puedo hacer?

Notapor Demono » Vie Oct 09, 2009 3:07 pm

muy buenas, o no tan buenas. supongo que con el titulo todo queda claro. :evil:
pues eso que definitivamente correos dice que mi paquete ha desaparecido entre aduana madrid y sevilla.
desaparecido por no decir robado,vamos por dios. y si no como desaparece un paquete incluso asegurado en su maximo valor.

hay alguien que pueda decirme que debo hacer para emprender yo o el remitente acciones contra correos por esta falta total de profesionalidad.
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Re: me han robado un paquete, que puedo hacer?

Notapor Guy Fawkes » Vie Oct 09, 2009 9:41 pm

Normalmente se indemniza al remitente dado que es el que puede demostrar que ha realizado un envío. Esto lo digo porque parece que eres el destinatario del envío, así que ponte en contacto con el remitente y que reclame en su país. Mientras tanto puedes poner una queja en la web de Correos o en cualquier oficina pero me parece que solo el remitente puede tomar medidas reales.
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Re: me han robado un paquete, que puedo hacer?

Notapor auroramate » Dom Oct 11, 2009 6:19 pm

Exactamente es lo que te comenta el compañero, SÓLO EL REMITENTE puede interponer medidas o quejas ante la pérdida de un paquete, presentando duplicado de envío, seguro si lo aseguró, etc .
Saludos :mrgreen:
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Re: me han robado un paquete, que puedo hacer?

Notapor tiosam » Lun Oct 12, 2009 1:17 pm

Teléfono de reclamaciones:
902 197 197

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Re: me han robado un paquete, que puedo hacer?

Notapor subeaceras4 » Lun Oct 12, 2009 6:33 pm

Esa es la mejor respuesta.
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Re: me han robado un paquete, que puedo hacer?

Notapor Ezekiel » Lun Oct 19, 2009 6:13 pm

tiosam escrito:Teléfono de reclamaciones:
902 197 197

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La mejor respuesta, si señor.
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